CGV

1️⃣ Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes des prestations, guidances et produits numériques proposées par Salloux Mathilde/ S'éveiller et briller ensemble via le site Shopify seveiller-briller-ensemble.com

En effectuant un achat, le client accepte ces CGV dans leur intégralité.
2️⃣ Prestations proposées
Les prestations proposées sur le site incluent :
• Guidances (PDF, audio ou en direct)
• Soins énergétiques à distance
• Accompagnements personnalisés
• Ressources numériques (ebooks, PDF, exercices)
3️⃣ Modalités de paiement
• Tous les paiements s’effectuent via les moyens proposés sur le site Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).
• Les produits numériques et services sont accessibles après confirmation du paiement.
4️⃣ Politique de remboursement
• Aucun remboursement ne sera effectué après achat.
• Toutefois, la boutique se réserve le droit d’annuler ou de rembourser une prestation si elle estime que la demande est liée à une dépendance à la voyance, ou à tout autre motif inapproprié.
5️⃣ Limite d’âge
• Les prestations sont strictement réservées aux personnes majeures.
• Aucun service n’est fourni aux mineurs.
6️⃣ Confidentialité et protection des données
• La boutique respecte strictement la confidentialité et la vie privée de chaque client.
• Aucune information personnelle, détails de guidances ou échanges vocaux ne sera diffusé ou conservé après la prestation.
7️⃣ Responsabilité
• Les prestations proposées sont d’ordre spirituel et énergétique et n’ont pas vocation à remplacer un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.
• Le client reconnaît que les guidances et soins sont donnés à titre informative et spirituelle, et assume l’entière responsabilité de l’utilisation des conseils.
8️⃣ Propriété intellectuelle
• Les contenus numériques (PDF, audios, guidances écrites) sont protégés par les droits d’auteur.
• Toute reproduction, diffusion ou redistribution sans autorisation est strictement interdite.
9️⃣ Force majeure
• La boutique ne pourra être tenue responsable des retards ou impossibilités de prestation en cas de force majeure, panne technique, coupure internet ou événement indépendant de sa volonté.
10️⃣ Acceptation des CGV
• En validant une commande, le client déclare avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.